Audimus

Nosso Motor de Reconhecimento Automático da Fala

Tecnologia de Inteligência Artificial

Ao longo da última década, a Voiceinteraction vem desenvolvendo seu motor de reconhecimento proprietário suportado por IA – AUDIMUS. Em constante evolução, permite processar tarefas de processamento de fala altamente personalizáveis em tempo real, bem como workflows de pós-gravação, em mais de 30 idiomas.

Com sua gênese em metodologias clássicas, a pipeline inovadora de implantação diária, além do uso de Redes Neurais Profundas, revolucionou completamente a produção de modelos de linguagem. O aumento significativo de dados disponíveis e a maximização da capacidade de processamento permitem-nos oferecer resultados de alta qualidade em diversos cenários de utilização.

A evolução em termos de volume de dados e qualidade dos materiais transcritos permite apresentar resultados otimizados em várias áreas de negócio, quando a tecnologia é aplicada na prática.

Reconhecimento Automático de Fala

A Voiceinteraction desenvolveu seu motor suportado por IA AUDIMUS para tarefas de processamento de fala personalizáveis em tempo real e offline workflows, em mais de 30 idiomas.

Processamento de Linguagem Natural

Enriquecimento de mídia textual e acústico com classificação de fundo, identificação de idioma, análise de locutor independente e extração de metadados.

translate
Tradução Local

Motor de tradução em tempo real, sem depender de uma conexão de Internet, para traduzir legendas em múltiplos idiomas durante um evento ao vivo ou pré-gravado.

Sistemas de Diálogo

Agentes de conversação suportados por IA para atendimento autônomo ao cliente, combinando compreensão de linguagem natural, conversão de texto em fala e análise de Big Data.

Machine Learning e PLN

Nosso departamento de P&D se concentra em uma variedade de questões na área de Processamento de Linguagem Natural.

Um algoritmo para classificação segmentada identifica seções de fala e ruído, de modo que não apenas é possível processar áudio para texto nesses idiomas, mas também inferir uma variedade de informações:

– Detecção de música e outros eventos acústicos específicos
– Identificar qual idioma está sendo falado
– Análise e segmentação de intervenientes para todos os oradores ativos
– Coleta de metadados para atribuir tópicos dominantes e detectar palavras-chave

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Compreensão de linguagem natural (CLN)

Já que reunir insights de clientes se tornou imperativo na estratégia de expansão e inovação de qualquer negócio, nossa tecnologia proprietária ajuda a realizar exatamente isso. Além de transcrições automatizadas, uma análise semântica – avaliando os fatores de polaridade emocional – do conteúdo também é realizada durante cada tarefa de reconhecimento. Isso otimiza o acesso a metadados normalmente inacessíveis, onde as informações são arquivadas, categorizadas e compiladas em um processo abrangente de análise de Big Data. Avalie clareza, resposta emocional, índices de satisfação do cliente e até mesmo a adesão dos agentes aos protocolos de comunicação da empresa.

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